首先,请检查您邮箱地址和密码是否被正确输入了,您可以清空邮箱和密码,然后尝试重新输入邮箱和密码进行再次登录;
另外,密码输入需要区分大小写,请检查您是否开启了大写锁定(Caps Lock);
再者,如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因也会导致邮箱无法登录,具体解决方法如下:
1)打开IE浏览器点击“工具”-“Internet选项”
2)选择“常规”-点击“删除cookies”后再点击“确定”
3)点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾,点击“确定”
4)点击“安全”-将“安全级”调为中级
5)点击“隐私”设置为“默认”级别,最后点击“确定”保存操作。完成以上操作后请再重新启动电脑
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